Eliminar mis datos

Podés eliminar tu información de Velion CRM en cualquier momento, por vos mismo o pidiéndonoslo. Acá están las dos formas.

Desconectar una cuenta

Si solo querés que dejemos de acceder a una red social o a tu calendario, entrá en Conexiones dentro de la aplicación y tocá Desconectar en ese canal. Revocamos el token de inmediato y dejamos de acceder a esa plataforma.

También podés revocar el acceso desde la propia plataforma: en Google, desde la sección de Seguridad de tu cuenta; en Meta, desde Configuración, Aplicaciones y sitios web.

Eliminar toda tu cuenta

Escribinos a contacto@velion.com.py desde la dirección de correo con la que te registraste, con el asunto «Eliminar mi cuenta». Necesitamos que nos indiques el nombre de tu agencia.

Al recibir el pedido:

• Revocamos todos los tokens de acceso en un plazo de 24 horas.
• Eliminamos tu cuenta, tus leads, conversaciones, anuncios y estimaciones en un plazo de 30 días.
• Te confirmamos por correo cuando la eliminación esté completa.

Conservamos únicamente los registros que la ley nos obligue a mantener, como los comprobantes de facturación, sin los datos de tus clientes.

Antes de eliminar

Si querés conservar tu información, pedinos la exportación en el mismo correo: te enviamos tus leads, conversaciones y anuncios en formato CSV antes de borrar nada.